SERVICE & Ënnerstëtzung

Service an Ënnerstëtzung

Héichqualitativ a verlässlech Servicer a Produkter si ganz wichteg, an de Konzept vum "Service fir d'éischt" ass déif am Häerz vu SCIC-Robot verankert. Mir hunn eis ëmmer engagéiert, eise Clienten e komplette Servicenetz ze bidden, fir sécherzestellen, datt all Cobot-System, dat mir verkafen, laangfristeg stabil funktionéiere kann. SCIC-Robot huet eng Rei Filialen am Ausland opgeriicht a hält enk mat eise Clienten a Kontakt.

SCIC-Robot bitt senge Clienten en 7/24 Service, mir kommunizéieren opmierksam, beäntweren schwiereg Froen rechtzäiteg a verbesseren d'Betribsquote vun der Fabrécksausrüstung vun de Clienten kontinuéierlech duerch déi bescht Qualitéit vun der After-Sales-Ënnerhaltsservicer a begleeden d'Produktioun vun de Benotzer.

Mir hunn och genuch Ersatzdeeler, e fortgeschratt Lagermanagementsystem, e fristgerechten a schnelle Verdeelungssystem, fir d'Clienten vun hire Suergen ze befreien.

Berodung virum Verkaf a Projetdesign

Mat Joeren Erfahrung a verschiddene Branchen an Uwendungen, a China an international, si mir méi wéi frou, eis Expertise a punkto Cobots, déi Är spezifesch Uwendung erfëllen, ze deelen. All Froen a Bewerbungen iwwer SCIC Cobots a Grëffer si wëllkomm.Mir proposéieren Iech e personaliséierte Projetdesign fir Är Iwwerpréiwung.

Berodung virum Verkaf a Projetdesign

Ënnerstëtzung no dem Verkaf

- Besuch vum Site a Formatioun (bis elo an der amerikanescher an asiatescher Regioun)

- Online Live-Berodung iwwer Installatioun an Training

- Periodesch Nofollegaarbechten am Zesummenhang mat der Ënnerhaltung a Programmaktualiséierung vu Cobots

- 7x24 Berodungsënnerstëtzung

- Aféierung vun de leschten Cobots vun SCIC

Ersatzdeeler a Grëffer

SCIC huet e komplette Lagerbestand vun all üblechen Ersatzdeeler an Accessoiren, souwéi Grëffer mat ëmmer méi Updates. All Ufro kann bannent 24-48 Stonnen per Express-Courier un Benotzer weltwäit geliwwert ginn.

Ersatzdeeler a Grëffer