SERVICE & SUPPORT

Service an Ënnerstëtzung

Héichqualitativ an zouverlässeg Service a Produkter si ganz wichteg, an d'Konzept vum "Service first" ass déif am Häerz vum SCIC-Robot verwuerzelt. Mir hunn ëmmer engagéiert Clienten mat engem komplette Service Reseau ze suergen, datt all Cobot System mir verkafen stabil fir eng laang Zäit bedreiwe kann. SCIC-Robot huet eng Rei vu Filialen iwwerséiesch opgeriicht, déi enk Kommunikatioun mat eise Clienten erhalen.

SCIC-Robot bitt Clienten mat 7/24 Service, mir kommunizéieren opmierksam, Äntwert schwiereg Froen an Zäit, a kontinuéierlech verbesseren der Operatioun Taux vun Clienten Fabréck Equipement duerch déi bescht Qualitéit no-Ofsaz Ënnerhalt Servicer, an Eskort der Produktioun vun Benotzer.

Mir hunn och genuch Ersatzstécker, fortgeschratt Lagermanagementsystem, rechtzäiteg a séier Verdeelungssystem fir Cliente vu Suergen ze entlaaschten.

Pre-Sales Consultatioun a Projet Design

Mat Joer gesammelt Erfahrung vu verschiddenen Industrien an Uwendungen, a China an international, si mir méi wéi frou eis Expertise a Cobots ze deelen, déi Är spezifesch Applikatioun déngen. All Froen an Ufroen iwwer SCIC Cobots a Gripper si wëllkomm, anmir proposéieren Mooss Projet Design fir Är Iwwerpréiwung.

Pre-Sales Consultatioun a Projet Design

After-Sales Ënnerstëtzung

- Site Visite an Training (bis elo an der amerikanescher an asiatescher Regioun)

- Online Live Leedung iwwer Installatioun an Training

- Periodesch Suivi wt Cobots Ënnerhalt a Programmupdate

- 7x24 Consultatioun Ënnerstëtzung

- SCIC lescht Cobots Aféierung

Ersatzdeeler a Grippers

SCIC erhalen voll Inventar vun all gemeinsam Ersatzdeeler an Accessoiren, souwéi grippers mat verstäerkte Aktualiséierungen. All Ufro kann bannent 24-48 Stonnen vun Express Courrier un weltwäit Benotzer geliwwert ginn.

Ersatzdeeler a Grippers